Dịch vụ audit SEO website

Nguyễn Mai Hoa · Đăng · Cập nhật

Audit SEO là việc kiểm tra toàn bộ website để tìm những lỗi đang cản Google và các công cụ AI hiểu, lập chỉ mục và giới thiệu trang của bạn. Kết quả của một lần audit là danh sách vấn đề xếp theo mức ưu tiên, kèm việc cần làm cho từng vấn đề. Trang này giải thích audit kiểm tra những gì, khi nào nên làm và cách đọc một báo cáo audit.

Audit SEO là gì và khác SEO tổng thể ở đâu

Audit SEO là bước chẩn đoán: xem website đang ở tình trạng nào và vì sao chưa lên được như mong muốn. SEO tổng thể là quá trình chữa và phát triển website trong nhiều tháng sau đó: sửa lỗi, viết nội dung, xây liên kết, đo lường và điều chỉnh.

Bảng trắng liệt kê việc của một lần audit SEO: thiếu thẻ H1, liên kết hỏng, trùng thẻ title

Có thể hình dung như đi khám bệnh. Audit là buổi khám và xét nghiệm, cho bạn biết chỗ nào đang có vấn đề và vấn đề nào nặng hơn. Còn dịch vụ SEO tổng thể là cả quá trình điều trị và theo dõi.

Audit SEO SEO tổng thể
Mục đích Tìm vấn đề và xếp thứ tự ưu tiên Sửa vấn đề và phát triển website
Đầu ra Báo cáo hiện trạng, danh sách việc cần làm Thay đổi trên website, nội dung mới, báo cáo định kỳ
Thời gian Một lần, hoặc lặp lại theo định kỳ Kéo dài nhiều tháng
Người thực hiện việc sửa Đội nội bộ hoặc đơn vị SEO Đơn vị SEO, phối hợp với doanh nghiệp

Nếu bạn mới bắt đầu tìm hiểu, bài SEO là gì giải thích các khái niệm nền trước khi đọc báo cáo audit.

Khi nào doanh nghiệp nên audit SEO

Doanh nghiệp nên audit SEO vào bốn thời điểm: trước khi bắt đầu làm SEO cho website mới, khi lượt truy cập từ Google giảm rõ mà chưa rõ lý do, trước và sau khi đổi giao diện hoặc chuyển tên miền, và trước khi thuê một đơn vị SEO mới.

Biểu đồ lượt truy cập sụt mạnh do lỗi kỹ thuật toàn trang hoặc bị Google xử lý thủ công
  • Website mới, trước khi chạy SEO: lỗi cấu trúc, lỗi chặn lập chỉ mục sửa từ đầu thì rẻ hơn nhiều so với sửa khi đã có hàng trăm trang.
  • Lượt truy cập giảm: audit giúp tách nguyên nhân kỹ thuật (trang bị loại khỏi chỉ mục, lỗi chuyển hướng) với nguyên nhân nội dung hay đối thủ.
  • Đổi giao diện, chuyển tên miền: đây là lúc dễ mất trang, mất chuyển hướng cũ, mất thẻ tiêu đề nhất. Nên audit trước để có danh sách đối chiếu, và audit lại ngay sau khi chuyển.
  • Trước khi thuê đơn vị SEO mới: có bản audit trong tay, bạn so sánh đề xuất của các đơn vị trên cùng một nền, và biết họ có nhìn ra đúng vấn đề hay không. Bài thuê SEO website có thêm các câu nên hỏi trước khi ký.

Website lớn hay cập nhật thường xuyên nên audit lại định kỳ để bắt lỗi mới.

Các hạng mục một bản audit SEO cần kiểm tra

Một bản audit SEO đầy đủ kiểm tra bốn nhóm: kỹ thuật, onpage và nội dung, cấu trúc và liên kết nội bộ, và backlink. Mỗi nhóm trả lời một câu hỏi khác nhau về website.

Kết quả kiểm tra URL trong Search Console báo trang có vấn đề, hạng mục lập chỉ mục cần rà khi audit SEO

Kỹ thuật: Google có vào được và lập chỉ mục được không

Nhóm kỹ thuật trả lời câu hỏi: Google có đọc được và đưa vào chỉ mục những trang bạn cần bán hàng hay không. Các điểm thường xem:

  • Trang quan trọng có nằm trong chỉ mục không, trang nào bị loại và vì lý do gì.
  • File robots.txt và thẻ noindex có vô tình chặn trang cần lên Google không.
  • Sitemap có đúng danh sách trang cần lập chỉ mục, có lẫn trang lỗi hay trang đã chuyển hướng không.
  • Chuyển hướng có bị nối thành chuỗi, có trỏ về trang không liên quan không.
  • Tốc độ tải và hiển thị trên điện thoại.

Phần lớn số liệu này lấy từ Google Search Console. Nếu website chưa có, xem cách cài đặt Google Search Console trước khi audit.

Onpage và nội dung: mỗi trang có nói rõ điều nó cần nói không

Nhóm này xem từng trang có tiêu đề, thẻ H1 và mô tả rõ ràng, đúng chủ đề hay không; có trang nào trùng nội dung, trùng tiêu đề với trang khác không; có trang nào quá mỏng, chưa trả lời được câu hỏi của người tìm. Audit cũng xem nội dung có thể hiện kinh nghiệm, chuyên môn và người chịu trách nhiệm hay không, nhóm tín hiệu thường gọi là E-E-A-T. Chi tiết từng yếu tố có ở bài onpage SEO là gì.

Cấu trúc và liên kết nội bộ

Cấu trúc tốt giúp Google hiểu trang nào là trang chính của mỗi chủ đề. Audit xem có trang nào không có link nào trỏ tới (trang mồ côi), trang quan trọng có nằm quá sâu không, và các bài cùng chủ đề có link qua lại với nhau không. Hai bài internal link và topic cluster giải thích cách tổ chức này.

Công cụ quét website lọc ra trang nội bộ trả lỗi 404 kèm số liên kết trỏ vào

Backlink

Nhóm cuối xem những website nào đang liên kết tới bạn, liên kết có đến từ trang liên quan không, có dấu hiệu liên kết mua hàng loạt hay từ trang kém chất lượng không. Xem thêm bài backlink.

Audit khả năng xuất hiện trên AI search (GEO)

Ngoài Google, một bản audit hiện nay nên kiểm tra thêm website có được các công cụ AI như AI Overviews, ChatGPT, Perplexity, Gemini đọc hiểu và dẫn nguồn hay không. Phần này thường gọi là audit GEO, gồm bốn điểm chính.

Workshop của Golden Town trình bày số lần website được các công cụ AI trích dẫn
  • Bot AI có vào được không: robots.txt có đang chặn bot của các công cụ AI mà doanh nghiệp muốn xuất hiện, như GPTBot hay PerplexityBot.
  • Dữ liệu có cấu trúc (schema): tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại, dịch vụ trong schema có khớp với chữ trên trang và với thông tin ở nơi khác không.
  • Thực thể thương hiệu: tên công ty, người đứng sau, lĩnh vực có được mô tả nhất quán để máy hiểu đúng bạn là ai. Bài entity SEO nói kỹ phần này.
  • Trang trả lời thẳng câu hỏi: câu đầu mỗi phần có trả lời ngay câu hỏi của người đọc không, hay phải đọc vài đoạn mới thấy ý chính.

Cách tối ưu sau audit có ở bài tối ưu AI Overview. Nếu bạn muốn làm phần này thành một dịch vụ riêng, xem dịch vụ GEO.

Một báo cáo audit tốt trình bày thế nào

Một báo cáo audit tốt đi theo bốn bước cho mỗi vấn đề: phát hiện gì, mức ưu tiên bao nhiêu, cần làm gì, và ai làm. Người đọc báo cáo phải biết ngay việc nào làm trước mà không cần hiểu hết thuật ngữ.

Ma trận xếp việc sau audit theo tác động và mức gấp: làm ngay, lên lịch, để sau, bỏ qua
Phần Nội dung nên có Ví dụ cách ghi
Phát hiện Vấn đề cụ thể, ở trang nào, bao nhiêu trang Nhóm trang sản phẩm có thẻ noindex
Mức ưu tiên Ảnh hưởng tới doanh thu hay lượt tìm kiếm lớn hay nhỏ Cao: trang bán hàng chính không lên Google
Việc cần làm Hành động rõ, làm xong thì kiểm được Bỏ noindex, gửi lại sitemap
Người làm Đội web, đội nội dung hay đơn vị SEO Đội web

Vài dấu hiệu của báo cáo chưa tốt: chỉ là bản xuất từ công cụ với hàng trăm cảnh báo không xếp ưu tiên; lỗi nhỏ và lỗi lớn đứng ngang nhau; không nói rõ trang nào bị ảnh hưởng; hoặc không có bước kiểm lại sau khi sửa.

Tự audit bằng công cụ hay thuê đơn vị

Bạn có thể tự audit phần kỹ thuật cơ bản bằng công cụ, nhưng cần người có kinh nghiệm để đọc kết quả và xếp ưu tiên. Hai cách này bổ sung cho nhau chứ không loại trừ nhau.

Công cụ audit tự động quét website và liệt kê hơn 170 lỗi SEO như title quá dài, thiếu thẻ meta description

Công cụ tự động làm tốt: quét hàng nghìn trang trong thời gian ngắn, tìm link hỏng, chuyển hướng lỗi, thiếu tiêu đề, trùng tiêu đề, trang tải chậm. Search Console miễn phí và cho số liệu từ chính Google.

Công cụ khó thấy: trang nào quan trọng với việc kinh doanh của bạn; nội dung có đúng ý người tìm không; hai trang có đang tranh cùng một từ khóa không; một cảnh báo là lỗi thật hay chỉ là cấu hình có chủ đích.

Nếu website nhỏ và đội có người hiểu SEO, tự audit bằng Search Console là khởi đầu tốt. Nếu website lớn, vừa đổi giao diện, hoặc đã tự sửa mà số liệu không cải thiện, thuê đơn vị audit sẽ giúp tìm ra nguyên nhân nhanh hơn.

Audit SEO tại Golden Town

Tại Golden Town, audit là bước khảo sát hiện trạng mở đầu mỗi dự án SEO tổng thể, trước khi lên kế hoạch từ khóa và nội dung. Golden Town thành lập năm 2010, làm SEO tổng thể và GEO, đã làm việc với hơn 300 khách hàng, 600 dự án. Các bước sau audit có ở bài quy trình SEO.

Khu làm việc tại văn phòng Golden Town

Nếu muốn xem website của mình cùng chuyên viên, bạn có thể gọi hoặc nhắn Zalo 0815 526 555, hoặc hẹn gặp tại văn phòng Số 20 Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội.

Câu hỏi thường gặp về audit SEO

Audit SEO mất bao lâu?

Thời gian audit tùy quy mô website: số trang, số nhóm sản phẩm, website có đa ngôn ngữ hay không và số liệu sẵn có. Thời gian cụ thể nên hỏi sau khi đơn vị audit đã xem qua website.

Audit xong doanh nghiệp có tự sửa được không?

Được, nếu báo cáo ghi rõ việc cần làm và người làm. Nhiều việc như sửa tiêu đề, bỏ noindex, cập nhật sitemap, đội web nội bộ tự làm được. Việc cần chuyên môn sâu hơn, như sắp xếp lại cấu trúc chủ đề hay xử lý backlink xấu, có thể cần người có kinh nghiệm SEO đi cùng.

Chi phí audit SEO tính theo gì?

Chi phí audit thường phụ thuộc vào số trang, độ phức tạp của website (nhiều nhóm sản phẩm, đa ngôn ngữ, từng chuyển tên miền) và độ sâu của báo cáo, ví dụ có gồm phần GEO và phân tích đối thủ hay không. Bạn nên gửi địa chỉ website để được báo cụ thể.

Audit SEO có gồm GEO không?

Tùy đơn vị và phạm vi đã thống nhất. Nếu doanh nghiệp muốn xuất hiện trong câu trả lời của AI, nên yêu cầu kiểm tra thêm phần robots cho bot AI, schema, thực thể thương hiệu và cách trả lời câu hỏi trên trang, như mô tả ở phần audit GEO phía trên.

—

Muốn trao đổi về website của bạn? Gọi hoặc nhắn Zalo 0815 526 555, gọi 0896 562 222, email info@goldentown.vn, hoặc đặt lịch gặp tại Số 20 Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội.

Cần người trao đổi về website của bạn

Gọi hoặc để lại thông tin, chúng tôi liên hệ lại.

Trao đổi 0815 526 555